Skybasert Call Center løsning
Call Center og butikker i ett system, med overflyt til kollegaer med kompetanse.
Velg selv når du skal være tilgjengelig på telefon, vis fastnummeret ut og ta avspasering/ fri når det passer deg.
Bruk PC/ Mac, mobiltelefon, bordtelefon eller trådløs telefon – det er ditt valg.
Unike åpningstider/ svartider på hvert nummer, tastevalgsmeny og et helhetlig og enkelt brukergrensenitt.
Se status på kollega, send chat (lynmelding), inviter til planlagte og direkte videomøter.
Betjene en eller flere køer, og få et oversiktlig
Ta kontroll over egen telefoniløsning med egnet webgrensesnitt.